Rétroaction sur l’accessibilité au Conseil

Faites-nous part de vos commentaires

Nous vous invitons à remplir le formulaire numérique ci-dessous pour nous faire part de vos commentaires sur l’accessibilité dans nos services, processus et programmes de subventions.

Vous pouvez aussi envoyer vos commentaires par courriel, par téléphone ou par la poste à :

Agente, Service des politiques et de la planification stratégiques
Conseil des arts du Canada
Courriel : retroaction@conseildesarts.ca
Téléphone : 1 800 263-5588 (sans frais), poste 5089
Courrier : C.P. 1047
Ottawa (Ontario) K1P 5V8

Pour accommoder les personnes sourdes ou handicapées, nous pouvons prendre des dispositions pour utiliser d’autres moyens de communication, y compris l’ASL ou la LSQ.

Comment répondrons-nous aux rétroactions?

Voici comment nous allons répondre à votre rétroaction sur l’accessibilité :

  1. Nous accuserons réception de votre commentaire dans les trois jours ouvrables.
  2. Nous répondrons à votre commentaire dans les 30 jours ouvrables, lorsque c’est possible.
  3. Nous communiquerons avec vous selon les mêmes modalités (par téléphone, par la poste ou par courriel) et dans la même langue (en anglais ou en français) que vous avez utilisée pour communiquer avec nous. Sur demande, nous pouvons prendre des dispositions pour utiliser d’autres moyens de communication, y compris l’ASL et la LSQ, pour accommoder les personnes sourdes ou handicapées.
  4. Nous communiquerons avec vous si nous avons besoin d’autres détails pour répondre au commentaire.

Nous ne pouvons pas répondre aux rétroactions anonymes, mais nous publierons sur ce site web des rapports d’activité résumant les commentaires que nous avons reçus sur l’accessibilité, et la manière dont le Conseil en a tenu compte.