Présenter une demande d’Aide à la production d’une demande

E-APP-005

Introduction

Ce guide étape par étape vous informe sur la façon de présenter une demande d’Aide à la production d’une demande pour vous aider à couvrir les dépenses encourues pour des services qui appuient le processus de demande ou de mise en candidature (p. ex., créer un compte dans le portail, soumettre une demande, etc.).

Vous pouvez présenter une demande d’Aide à la production d’une demande à titre de candidate individuelle ou candidat individuel ou de candidate principale ou candidat principal d’un groupe qui s’identifie comme étant :

  • une personne sourde, malentendante, handicapée ou vivant avec des troubles de santé mentale;
  • une personne des Premières Nations, inuite ou métisse faisant face à des obstacles liés à la langue, à la géographie ou à la culture.

Demande d’Aide à la production d’une demande en tant qu’utilisatrice invitée ou utilisateur invité

Étapes à suivre pour faire une demande d’Aide à la production d’une demande

  1. Accédez à la page du portail du Conseil des arts du Canada.
  2. Cliquez sur Aide dans l’en-tête de la barre de navigation
  3. Le système affiche la page Aide – Ouvrir un cas, où vous pourrez faire une demande d’Aide à la production d’une demande en soumettant une requête.

Remarque : En plus de l’en-tête de navigation supérieur, la page Aide est également accessible à partir de la section Besoin d’aide? qui se trouve sur plusieurs pages du portail.

Remplissez les champs suivants de la page Aide :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Courriel
  • Téléphone
  • Sélectionnez votre Langue de préférence (anglais ou français).
  • Sélectionnez le sujet relatif à votre demande sous J’ai besoin d’aide avec…
  • Sous Catégorie, choisissez Assistance à la demande (pour les candidats sourds, handicapés ou des Premières Nations, Inuits ou Métis).
  • Saisissez l’Objet de la requête.
  • Saisissez une Description de votre requête.
  • Joignez un ou des fichiers à votre requête (s’il y a lieu).
  • Cliquez sur le bouton Submit pour enregistrer votre requête d’Aide à la production d’une demande.

Demande d’Aide à la production d’une demande en tant qu’utilisatrice connectée ou utilisateur connecté

Étapes à suivre pour faire une demande d’Aide à la production d’une demande

  1. Accédez à la page du portail du Conseil des arts du Canada.
  2. Cliquez sur Aide dans l’en-tête de la barre de navigation
  3. Le système affiche la page Aide – Ouvrir un cas, où vous pourrez présenter une demande d’Aide à la production d’une demande en soumettant une requête.

Remarque : En plus de l’en-tête de navigation supérieur, la page Aide est également accessible à partir de la section Besoin d’aide? qui se trouve sur plusieurs pages du portail.

  • Sélectionnez le sujet relatif à votre demande dans J’ai besoin d’aide avec…
  • Sous Catégorie, choisissez Assistance à la demande (pour les candidats sourds, handicapés ou des Premières Nations, Inuits ou Métis).
  • Sélectionnez ensuite le Compte (s’il y a lieu).
  • Saisissez l’objet de la requête.
  • Saisissez une Description de votre requête.
  • Joignez un ou des fichiers à votre demande (s’il y a lieu).
  • Cliquez sur Soumettre pour enregistrer votre requête d’Aide à la production d’une demande.

Remarque : Si votre demande d’aide à la production d’une demande est approuvée, elle sera automatiquement enregistrée sur votre compte sous forme de profil et vous n’aurez plus à la renouveler.